Обращаем особое внимание руководителей организаций, эксплуатирующих ОПО без лицензии. В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия является наличие у контрольного (надзорного) органа сведений об осуществлении деятельности без лицензии, в том числе на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности (пункт 12 части 1 статьи 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»), с извещением о проведении контрольного (надзорного) мероприятия в течение двадцати четырех часов органа прокуратуры по месту нахождения объекта контроля Сообщить о фактах нарушения требований промышленной безопасности

Сбербанк полностью импортозаместил решения для обработки коммуникаций клиентов и сотрудников

25.06.2025
Сбербанк полностью заменил зарубежные решения в области обработки коммуникаций клиентов и сотрудников банка на собственную платформу, говорится в сообщении банка.

Процесс переведен с вендоров Avaya и NICE на SmartContactPlatform Сбера. На этой платформе сейчас работают свыше 20 тыс. пользователей, которые ежедневно обрабатывают более 1 млн запросов от клиентов и сотрудников банка.

"Это один из наиболее масштабных проектов по вендорозамещению в отрасли. Ещё на старте проекта мы осознавали, что зарубежные аналоги не способны в полной мере соответствовать требованиям Сбера - как с точки зрения масштабов, так и в части беспрецедентных стандартов надёжности", - сообщил старший вице-президент, руководитель блока "Технологии" Сбербанка Кирилл Меньшов, слова которого приведены в сообщении.

Банк отмечает, что начал разрабатывать собственный продукт для работы с обращениями еще 4 года назад.

Источник: ИА "Финмаркет"

Возврат к списку